📦 وقت تجهيز الطلبات

يتم تجهيز كافة الطلبات وتغليفها بعناية خلال يوم إلى يومي عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية) بعد استلام رسالة تأكيد الطلب.

ستصلك رسالة إشعار أخرى بمجرد خروج طلبك للشحن.

🚚 مدة وتكلفة التوصيل

نعمل مع أفضل شركات الشحن لضمان وصول منتجاتك بأمان. تستغرق عملية التوصيل عادةً من 2 إلى 4 أيام عمل داخل المدن الرئيسية.

سيتم حساب تكلفة الشحن النهائية وإضافتها إلى إجمالي الفاتورة عند صفحة الدفع (Checkout) بناءً على منطقتك.

📍 تتبع شحنتك

بمجرد شحن طلبك، سنقوم بإرسال رقم التتبع ورابط التتبع عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية/واتساب. يمكنك استخدام هذا الرابط لمعرفة حالة شحنتك وموعد وصولها المتوقع.

⚠️ ملاحظات هامة

يرجى التأكد من إدخال رقم التواصل والعنوان الصحيح بالتفصيل لتجنب أي تأخير في عملية التوصيل.

في حال حدوث أي ظروف قاهرة أو تأخيرات خارجة عن إرادتنا (مثل العطلات الرسمية أو الظروف الجوية)، سنقوم بإبلاغك على الفور.